Términos del servicio

Sobre nosotros

We Are & Sisters Ltd, comerciando como 'Mooncup'. References to “Mooncup'', "we", "us", or "our" are references to &SISTERS LTD. We are a company registered in England and Wales (company number 10510951) and our registered address is: &SISTERS LTD, Zeeta House, 200 Upper Richmond Road, Putney, London, SW15 2SH, United Kingdom

Sobre esta página

Esta página le brinda información sobre nosotros y los términos y condiciones legales en los que le vendemos cualquiera de los productos que figuran en nuestro sitio web.

Estos términos y condiciones legales se aplicarán a cualquier contrato entre nosotros para la venta de nuestros productos para usted. Lea estos términos y condiciones cuidadosamente y asegúrese de comprenderlos, antes de ordenar cualquier producto de nuestro sitio. Al ordenar cualquiera de nuestros productos, usted acepta estar obligado por estos Términos y condiciones. Se le pedirá que confirme su aceptación de estos Términos y condiciones antes de poder realizar un pedido, sin su aceptación, no podrá solicitar ningún producto de nuestro sitio web. Debe imprimir una copia de estos términos o guardarlos en su computadora, para referencia futura.

Además de estos Términos y condiciones, nuestra Política de privacidad también se aplica a su uso del sitio web y, donde corresponde, se incorpora por referencia en estos Términos y condiciones. Solo utilizamos su información personal de acuerdo con la Política de privacidad. Tómese el tiempo para leer esto, ya que incluye información importante que se aplica a usted. Consulte también nuestras 'preguntas frecuentes' y páginas de soporte.

Términos de servicio y uso del sitio web

1. El contrato entre nosotros

1.1 Debemos recibir el pago de todo el precio de los bienes que realiza un pedido antes de que se pueda aceptar su pedido. Una vez que el pago haya recibido el pago por nosotros, confirmaremos que su pedido ha sido aceptado enviándole un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que proporciona en su formulario de pedido. Nuestra aceptación de su pedido provoca un contrato legalmente vinculante entre nosotros.

2. Ordenes y cancelaciones

2.1 Todos los pedidos y solicitudes de suscripción recibidas están sujetas a la aceptación de & Sisters Ltd ("Mooncup"), y cualquiera de su personal, se reserva el derecho, a nuestra absoluta discreción, de rechazar cualquier orden sin dar razones para nuestra decisión. En caso de rechazo, reembolsaremos o cancelaremos cualquier pago recibido en su totalidad a través del método de pago utilizado para realizar el pedido. En el caso de un reembolso, lo procesaremos dentro de los 30 días posteriores a su pedido. No estaremos obligados a ofrecer ninguna compensación adicional por la decepción sufrida.

2.2 Como parte del proceso de pago, podrá seleccionar si los productos seleccionados deben formar parte de un plan de suscripción o una orden única. También podrá seleccionar la frecuencia de recurrencia (en el caso de un plan de suscripción). Al optar por crear una suscripción, está de acuerdo en pagar suscripciones periódicas recurrentes por un tiempo indefinido hasta que usted o nosotros o nosotros, en los términos de suscripción establecidos en el formulario de solicitud que ha completado en nuestro sitio web.

2.3 Si desea cambiar su suscripción, hágalo a través del área "Mi cuenta" del sitio web de Mooncup o contactándonos en customerCare@wearemooncup.com. Siempre haremos todo lo posible para hacer cambios de último minuto para usted, suponiendo que el pedido aún no nos haya dejado.

2.4 Los pedidos únicos no se pueden cancelar después de que se ha realizado el pedido y el momento del envío.

2.5 Puede pausar o cancelar una suscripción en cualquier momento. En tales circunstancias, la pausa o la cancelación entrarán en vigencia sin cargo. Si su tarjeta ya ha sido facturada y los productos no están enviados, emitiremos un reembolso completo. Cuando se proporciona un aviso después de que se haya enviado su paquete, tenga en cuenta que aún recibirá y se le cobrará por esta entrega y su pausa o instrucción de cancelación entrará en vigencia después de esta entrega.

2.6 Las imágenes de los productos en nuestro sitio son solo para fines ilustrativos. Los productos que realiza y recibe pueden variar ligeramente de esas imágenes, y el empaque de los productos puede variar de los que se muestran en las imágenes en nuestro sitio.

3. Pagos

3.1 Aceptamos el pago a través de la tarjeta de débito/crédito, así como PayPal. Para ofrecer la mejor seguridad, todos nuestros pagos se procesan de forma segura por Stripe o, si se seleccionan como una opción de pago, PayPal.

3.2 Para todas las suscripciones en curso, su tarjeta de crédito o débito se facturará al finalizar la compra de su primera entrega solamente. Para las entregas en curso, se le facturará de forma recurrente, dependiendo de la frecuencia con la que haya solicitado su entrega. El monto que su tarjeta se facturará en cualquier ciclo de facturación dado será el valor de su (s) pedido (s) para ese período respectivo.

3.3 Si crea una cuenta e ingresa los detalles de su pago, su tarjeta se almacenará de forma segura por Stripe para que pueda consultar las visitas futuras sin volver a ingresar los detalles de su tarjeta. Nunca almacenamos ni tenemos acceso a los detalles de su tarjeta de crédito o débito.

3.4 Nos reservamos el derecho de rechazar las entregas y cancelar su cuenta donde se han retenido los pagos. Usted acepta compensarnos en su totalidad por todos los costos y gastos razonables (incluidos los costos legales) para obtener pagos que no se han realizado de acuerdo con estos términos y condiciones.

4. Precios

4.1 Los precios pagaderos por los bienes que realiza un pedido se establecen en nuestro sitio web.

4.2 Deberá pagar más por la entrega y es posible que no sea posible entregarnos a algunos lugares. Nuestros cargos de entrega se establecen en nuestro sitio web, sin embargo, pueden aplicarse más cargos aduaneros y MoonCup no es responsable de estos.

4.3 Nos reservamos el derecho de aumentar nuestros precios. Cuando se mantiene una cuenta de suscripción, los cambios en los precios se producirán en línea con los cambios que se muestran en nuestro sitio web.

5. Entrega de bienes para usted

5.1 Entregaremos los bienes ordenados por usted a la dirección que nos da para la entrega en el momento en que realice su pedido.

5.2 El tiempo que puede llevar enviar sus productos puede variar, pero como ejemplo típico, si seleccionó entrega y pedido estándar antes de las 12 p.m. en un día hábil, tendremos como objetivo enviar el pedido dentro de 2-3 días hábiles.

5.3 Mooncup ofrece dentro del Reino Unido, Europa e internacionalmente. No entregamos cajas PO o direcciones BFPO.

5.4 Te convertirás en el propietario de los productos que has ordenado cuando se les entreguen. Una vez que los bienes le hayan sido entregados, se los mantendrán bajo su propio riesgo y no seremos responsables de su pérdida o destrucción.

5.5 Las entregas fuera del Reino Unido están sujetas a aranceles de importación e impuestos que se recaudan una vez que el paquete llega al país de destino. Debe cubrir cualquier arancel, impuestos o cargos adicionales para la autorización de aduanas; Desafortunadamente, no tenemos control sobre estos cargos y no podemos predecir lo que pueden ser. If Los deberes no se pagan y el paquete se nos devuelve, pueden aplicarse tarifas adicionales y no podremos ofrecer un reembolso, ya que esto se utilizaría para cubrir el costo de las tarifas de envío de devolución.

6. Detalles y seguridad de la cuenta

6.1 Si elige, o se le proporciona un nombre de usuario, contraseña o cualquier otra información como parte de nuestros procedimientos de seguridad, debe tratar dicha información como confidencial y no debe divulgarla a ningún tercero.

6.2 No puede autorizar a otros a acceder a nuestro sitio utilizando su nombre de usuario y contraseña (si corresponde) y no puede asignar ni transferir su cuenta a cualquier otra persona o entidad. Debe notificarnos de inmediato si sabe o sospecha que cualquiera haya obtenido acceso a su cuenta o si de lo contrario se da cuenta de cualquier uso no autorizado de su cuenta u otra violación de seguridad.

6.3 Usted garantiza que toda la información que nos proporciona al registrar una cuenta es verdadera y precisa. Es su responsabilidad garantizar que la información en su cuenta se actualice regularmente con cualquier cambio relevante.

7. Nuestra promesa, devoluciones y reembolsos

7.1 Queremos que esté contento con sus productos MoonCup, pero debido a la naturaleza de los productos y por razones de higiene, no podemos aceptar los retornos debido al cambio de mente.

7.2 Las devoluciones solo se aceptarán si los bienes están defectuosos, se han descrito erróneamente o usted recibe un pedido incorrecto. Póngase en contacto con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la entrega por correo electrónico a customercare@wearemoncup.com

7.3 Ocasionalmente, y por razones más allá de nuestro control, los productos se dañan en el tránsito. Si cree que sus productos no han llegado en excelentes condiciones, envíe un correo electrónico a CustomerCare@wearemoncup.com con una foto de los productos dañados dentro de las 72 horas posteriores a la recepción para ser elegible para un reembolso. Si le ofrecemos un reembolso, le reembolsaremos el monto total dentro de los 3 días. Tenga en cuenta que los bancos pueden tomar 3-5 días adicionales para reembolsar el monto de su tarjeta.

7.4 No podemos ofrecer reembolsos, devoluciones o intercambios para nuestros productos a menos que sea defectuoso.

8. Garantía de satisfacción

8.1 La garantía de satisfacción solo se aplica a las copas menstruales de Mooncup compradas en línea o en las tiendas, excluyendo Amazon y Asos.com que manejan sus propios procesos de devolución y reembolso (si compró su MoonCup de Asos.com o Amazon, contáctelos directamente).

8.2 Para reclamar la garantía de satisfacción, deberá proporcionar un comprobante de compra a un vendedor autorizado, o proporcionar detalles de su pedido si compró su MOULCUP directamente a través de nuestro sitio web.

8.3 La garantía de satisfacción no se puede reclamar hasta 90 días después de la fecha de compra.

8.4 La garantía de satisfacción solo se puede reclamar una vez por cliente.

8.5 La garantía de satisfacción se aplica a las copas menstruales de MoonCup y es válida por 6 meses a partir de la fecha de compra

8.6La garantía de satisfacción excluye los costos de envío o los cargos aduaneros que pueden haberse incurrido al comprar la Copa Menstrual de MoonCup.

8.7 Para reclamar la garantía de satisfacción, póngase en contacto con su nombre completo y prueba de compra, y háganos saber el motivo para solicitar la garantía de satisfacción. Luego volveremos en contacto lo antes posible para que esto lo arregle.

8.8 Si lo desea, podemos aceptar las luna no deseadas y deshacernos de ellos por usted. Póngase en contacto con nosotros si desea organizar esto con nosotros.

8.9 Nos reservamos el derecho de cambiar los términos y condiciones relacionados con la garantía de satisfacción o descontinuarlo en cualquier momento. Nuestra decisión sobre todos los asuntos relacionados con la garantía de satisfacción es definitiva. Si se suspende la garantía de satisfacción, y Sisters Ltd se esforzará por procesar todas las solicitudes elegibles realizadas antes de que se suspenda la garantía.

9. Ofertas, códigos promocionales y crédito de la cuenta

9.1 A nuestra discreción, de vez en cuando, podemos ofrecer productos a precios con descuento o mediante mecanismos promocionales alternativos. Estas ofertas son válidas desde el momento en que les presentamos la fecha de finalización de la oferta y no pueden usarse para compras antes de la fecha de introducción de la oferta o después de la fecha de finalización de la oferta.

9.2 En el caso de que un cliente haya realizado una compra y el precio del producto comprado posteriormente caiga o sea descontado debido a una oferta especial, prevalecerá el precio del producto al momento de la compra. No podemos ofrecer descuentos de oferta especial para compras que ya se han realizado.

9.3 Como nuestras ofertas especiales dependen de la disponibilidad, podemos cambiar los términos de ofertas especiales y códigos promocionales, o retirarlas por completo, en cualquier momento y sin previo aviso.

9.4 Nos reservamos el derecho, a nuestra absoluta discreción, de ofrecer diferentes ofertas y promociones especiales personalizadas y, por lo tanto, solo será posible para el cliente que reciba la oferta especial para canjear el descuento.

9.5 A menos que se indique explícitamente, las ofertas introductorias gratuitas o con descuento solo están disponibles para los nuevos usuarios del servicio Mooncup, y solo están disponibles una vez para cualquier persona.

9.6 Los descuentos y créditos no pueden usarse junto con ninguna otra oferta. A menos que se indique lo contrario, solo permitimos que se use un código de promoción por pedido.

9.7 El crédito expira 12 meses a partir de la fecha en que se agrega a una cuenta. Nos reservamos el derecho, a nuestra absoluta discreción, de expirar o revocar el crédito, o para eliminar temporalmente la capacidad de redimir el crédito en nuestro sitio.

9.8 Excepto cuando se indique lo contrario, los descuentos y créditos se pueden canjear tanto contra los productos de suscripción como de una sola suscripción.

9.9 Los descuentos y los códigos de cupones no se pueden canjear contra los cargos de entrega de mensajería; Los cupones de descuento porcentuales se aplican solo al costo del producto a menos que se indique lo contrario.

9.10 Si usa un mal código de descuento o un cupón, conservamos el derecho de cancelar el descuento y cobrar el precio completo al pedido.

9.11 Términos, condiciones y exclusiones especiales se aplican a cada oferta individual. Consulte ofertas específicas para obtener más detalles.

10. Tarjetas de regalo

10.1 Todos nuestros términos y condiciones habituales se aplican a las tarjetas de regalo.

10.2 Las tarjetas de regalo ordenadas a través de nuestro sitio web se entregarán por medios electrónicos a la dirección de correo electrónico que especifique o por medios físicos a través de una tarjeta de regalo física que se entrega a su destinatario elegido en la fecha de su elección.

10.3 Las ofertas y promociones del sitio (incluido el crédito) no se aplican al comprar tarjetas de regalo.

10.4 Nuestras tarjetas de regalo deben canjearse en nuestro sitio web, como pago completo o parcial de productos de nuestro sitio web. Las tarjetas de regalo no se pueden intercambiar por efectivo.

10.5 Si hay algún saldo de tarjeta de regalo pendiente tras la redención, dicho saldo permanecerá como un saldo de crédito en la cuenta MoonCup del destinatario de la tarjeta de regalo.

10.6 Cuando se devuelven los productos comprados en línea con una tarjeta de regalo, cualquier dinero que deba se reembolsará mediante la cantidad relevante de crédito agregado a la cuenta del destinatario de la tarjeta de regalo en MoonCup.

10.7 Mooncup no es responsable si se pierde, roba, destruye o usa una tarjeta de regalo sin permiso y no se proporcionará ningún reemplazo en estas circunstancias.

10.8 Todas las tarjetas de regalo están fechadas y caducan 12 meses a partir de la fecha de emisión establecida de otra manera. No se procesarán reembolsos con respecto a la compra de tarjetas de regalo.

11. Nuestra responsabilidad

11.1 Sujeto a la cláusula 5.1, 5.2 y 5.3, mientras que aceptamos utilizar todos los esfuerzos razonables para garantizar que el servicio MoonCup esté completamente operativo y libre de errores, no podemos garantizar esto y, por lo tanto, no acepten ninguna responsabilidad por ninguna interrupción de la interrupción del Servicio MoonCup y se libere de nuestras obligaciones y condiciones en la condición en la causa de nuestro control razonable que se convierte en el Servicio de la MonedRcup o se libere de nuestras obligaciones bajo estos Términos en el Términos en el Control de nuestro control razonable.

11.2 Si los bienes que entregamos no son lo que ordenó o está dañado o defectuoso o la entrega es de una cantidad incorrecta, no tendremos ninguna responsabilidad con usted a menos que nos notifique por escrito en nuestra dirección de contacto del problema dentro de los 10 días hábiles posteriores a la entrega de los bienes en cuestión.

11.3 Si no recibe los bienes ordenados dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que los ordenó, no tendremos ninguna responsabilidad con usted a menos que nos notifique por escrito en nuestra dirección de contacto del problema dentro de los 40 días de la fecha en que ordenó los bienes.

11.4 Salvar como lo previsto por la ley, en ninguna circunstancia no seremos responsables, ya sea en contrato o agravio, ante usted por cualquier pérdida o daño directo, indirecto o consecuente derivado de la venta o uso de nuestros bienes, incluida la pérdida de ganancias, daños a la propiedad o pérdida de contratos. En todos los casos, toda nuestra responsabilidad, sin embargo, surgir, se limitará a los daños que no excederán el precio pagado por los bienes con respecto a los cuales ha surgido el reclamo.

11.5 Debe observar y cumplir con todas las regulaciones y legislación aplicables, incluida la obtención de todas las costumbres necesarias, importación u otros permisos para comprar bienes en nuestro sitio. La importación o exportación de algunos de nuestros bienes a usted puede estar prohibida por ciertas leyes nacionales. No hacemos ninguna representación y no aceptamos ninguna responsabilidad con respecto a la exportación o importación de los bienes que compra.

11.6 No aceptamos ninguna responsabilidad por ninguna enmienda o cambio que podamos hacer a la información contenida en nuestro sitio web, y nos reservamos el derecho de alterar estos términos y condiciones o la información contenida en este sitio web en cualquier momento. Usted será responsable de leer y comprender estos términos y condiciones, y no aceptamos la responsabilidad de ninguna pérdida o daño incurrido por usted o cualquier tercero como resultado de su falta de lo que lo hace.

11.7 No seremos responsables ante ninguna persona por ninguna pérdida o daño que pueda surgir del uso de cualquiera de la información contenida en cualquiera de los materiales en este sitio web.

10.8 A pesar de lo anterior, nada en estos Términos y condiciones tiene la intención de limitar cualquier derecho que pueda tener como consumidor bajo la ley local aplicable u otros derechos legales que no puedan ser excluidos ni de ninguna manera para excluir o limitar nuestra responsabilidad hacia usted por cualquier muerte o lesión personal que resulte de nuestra negligencia.

11.9 Usted es responsable de garantizar que todos los artículos que se le vendan sean apropiados para su uso y no contengan ninguna sustancia que pueda causarle daño. Haga una consulta por escrito si desea conocer las sustancias utilizadas en los productos vendidos y/o en su proceso de fabricación y/o envasado.

12. circunstancias más allá de nuestro control

12.1 We will not be liable to you for any lack of or delay in performance, or the unavailability or failure, of this website or our services, or for any failure by us to comply with these terms and conditions, where such lack, unavailability or failure arises from any cause reasonably beyond our control, including without limitation strikes, lock-outs or other industrial action by third parties, changes in legislation including import tariffs/duties and border controls, civil commotion, riot, invasion, Ataque terrorista o amenaza de ataque terrorista, guerra o amenaza o preparación para la guerra, el fuego, la explosión, la tormenta, el terremoto de inundación, la subsidencia, la epidemia u otro desastre natural, o la falla de las redes de telecomunicaciones, o la imposibilidad del uso del envío, las aeronaves u otros medios de transporte.

13. AVISOS

13.1 A menos que se indique expresamente lo contrario en estos Términos y condiciones, todos los avisos de usted deben ser por escrito y enviados a nuestra dirección de contacto y todos los avisos de nosotros a usted se mostrarán en nuestro sitio web de vez en cuando.

14. Privacidad

14.1 Usted reconoce y acepta estar sujeto a los términos de nuestra Política de privacidad.

15. Copyright y marcas comerciales

15.1 Todos los derechos, incluidos los derechos de los derechos de autor y la base de datos, contenidos en este sitio web son propiedad de nosotros y no debe copiar ninguna de la información contenida en ella. Además, acepta que solo usará el sitio web para fines legítimos y legales, y cualquier otro uso solo se permitirá con nuestro consentimiento por escrito.

15.2 Reservamos todos los derechos de nuestras marcas registradas, nuestros nombres de dominio y todos los dominios y subdominios relacionados.

15.3 Otras marcas comerciales, productos y empresas o marcas mencionadas en nuestro sitio pueden ser las marcas comerciales de sus respectivos propietarios o licenciantes y todos los derechos en tales marcas comerciales están reservadas para sus respectivos propietarios o licenciantes.

16. Descargo de responsabilidad

16.1 Nuestro sitio web y todos los contenidos relacionados con MoonCup se proporcionan de manera "tal cual" sin ninguna representación o respaldo realizado y sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita con respecto a este sitio web y/o la información contenida en él, incluida, entre otros, garantías implícitas de calidad satisfactoria, aptitud para un propósito particular, no infringir, compatibilidad, seguridad y precisión. Los productos (incluidos los productos de terceros) que se le proporcionen por medio de este sitio web tendrán garantías limitadas que se le pueden proporcionar a su solicitud.

16.2 Hemos colocado enlaces en este sitio web a otros sitios web que creemos que es posible que desee visitar. No examinamos estos sitios web y no tenemos ningún control sobre su contenido y, por lo tanto, no podemos aceptar ninguna responsabilidad con respecto al uso de estos sitios web.

16.3 Sujeto a estos Términos y condiciones, puede vincular a nuestro sitio web, siempre que lo haga de una manera justa y legal y no daña nuestra reputación o lo aproveche. No debe establecer un enlace de tal manera que sugiera ninguna forma de asociación, aprobación o respaldo en nuestra parte donde no exista ninguno.

16.4 No garantizamos que nuestro sitio esté seguro o libre de errores o virus. Usted es responsable de configurar su tecnología de información, programas de computadora y red para acceder a nuestro sitio web. Debe usar su propio software de protección contra virus.

16.5 No debe utilizar mal nuestro sitio web introduciendo a sabiendas virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material que sea malicioso o tecnológicamente dañino. No debe intentar obtener acceso no autorizado a nuestro sitio web, el servidor en el que se almacena nuestro sitio o cualquier servidor, computadora o base de datos conectada a nuestro sitio. No debe atacar nuestro sitio a través de un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio. Al violar esta disposición, puede estar cometiendo un delito penal. Reportaremos cualquier violación a las autoridades de aplicación de la ley pertinentes.

17. Invalidez

17.1 Si alguno de estos términos y condiciones se considera inválidos o no ejecutables, las disposiciones restantes permanecerán en plena vigencia y efecto.

17.2 Si se determina que alguno de estos Términos y condiciones es ilegal, inválido o de otra manera que no sea aplicable por las leyes de cualquier estado o país en el que estos Términos y condiciones estén destinados a ser efectivos, entonces, en la medida y dentro de la jurisdicción que ese término o condición es ilegal, invalidada o no consentible, se vendrá a la fuerza y continuará con la expectativa completa y se verán a la expectación de la fuerza completa, y continuará con el respaldo completo, y se mantendrá en el respaldo completo, y se mantendrá en el respaldo completo, y se mantendrá en el respaldo completo, y se mantendrá en el respaldo completo, y se mantendrá en el respaldo completo, y se mantendrá en el respaldo de la fuerza completa, y se mantendrá en la fuerza completa, y se mantendrá en el respaldo de la fuerza completa, y se mantendrá en el respaldo de la fuerza completa, permanecerá en el respaldo y el efecto. exigible.

18. Acuerdo completo

18.1 Sus derechos legales no se verán afectados por estos Términos y Condiciones, y excepto de acuerdo con estos Términos y Condiciones (como anteriormente) todas las compras no son intercambiables, no reembolsables y no transferibles.

18.2 Estos términos y condiciones, junto con nuestros precios actuales del sitio web, detalles de entrega, datos de contacto y política de privacidad, establecen todo nuestro acuerdo relacionado con el suministro de los bienes para nosotros. Nada dicho por cualquier vendedor en nuestro nombre debe entenderse como una variación de estos Términos y condiciones o como una representación autorizada sobre la naturaleza o calidad de cualquier producto ofrecido a la venta por nosotros. Salvo por fraude o tergiversación fraudulenta, no tendremos ninguna responsabilidad por que dicha representación sea falsa o engañosa.

18.3 El contenido en nuestro sitio se proporciona solo para información general. No está destinado a ascender a los consejos sobre los que debe confiar. Debe obtener asesoramiento profesional o especializado antes de tomar o abstenerse de cualquier acción sobre la base del contenido en nuestro sitio.

18.4 Aunque hacemos esfuerzos razonables para actualizar la información y el contenido proporcionado en nuestro sitio, no hacemos representaciones y no damos garantías ni garantías, ya sea expresas o implícitas, que dicha información y contenido son precisos, completos o actualizados.

19. Derechos de terceros

19.1 A excepción de nuestros afiliados, directores, empleados o representantes, una persona que no es parte de este Acuerdo no tiene derecho a hacer cumplir ningún término de este Acuerdo, pero esto no afecta ningún derecho o remedio de un tercero que exista o esté disponible bajo ninguna ley aplicable.

20. Ley de gobierno

20.1 El contrato entre nosotros se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales, y los tribunales ingleses tendrán jurisdicción para resolver cualquier disputa entre nosotros.

21. Asignación

21.1 Usted acepta que podemos asignar cualquiera de nuestros derechos y/o transferir, subcontratos o delegar cualquiera de nuestras obligaciones bajo estos Términos y condiciones. Estos términos y condiciones son personales para usted y no puede asignar ninguno de sus derechos o transferencias, subcontratos o delegar ninguna de sus obligaciones bajo estos Términos y condiciones sin nuestro acuerdo escrito.

22. Sin exención

22.1 Si retrasamos el ejercicio o no hacemos ejercicio o hacemos cumplir cualquier derecho disponible para nosotros bajo estos Términos y condiciones, dicho retraso o falla no constituye una renuncia a ese derecho o cualquier otro derecho bajo estos Términos y condiciones.

23. Nuestro derecho a variar estos términos y condiciones

23.1 Tenemos derecho a revisar y modificar estos términos y condiciones de vez en cuando. Estará sujeto a las políticas, términos y condiciones vigentes en el momento en que nos ordena productos, a menos que cualquier cambio en esas políticas o estos Términos y condiciones deba ser realizado por ley o autoridad gubernamental (en cuyo caso se aplicará a las órdenes previamente colocadas por usted), o si le notificamos el cambio a esas políticas o estas condiciones antes de que le enviemos la confirmación de envío (en cuanto a los casos, a menos que tengamos el cambio a los Términos y las Condiciones, a menos que el cambio, el Derecho, que asumirá que asumirá que es el cambio de los Términos y las Condiciones, el cambio a los Términos y las Condiciones. Notifíquenos de lo contrario dentro de los siete días hábiles posteriores a la recepción por usted de los productos).

24. Programa de referencia de MoonCup

25. Sistema de recompensas de MoonCup

25.1 Las recompensas de MoonCup están disponibles para todos los clientes registrados en WeareMooncup.com.

Se pueden obtener 25.2 puntos realizando compras: los puntos se otorgan en función del subtotal del producto (excluyendo el envío, los impuestos y los descuentos).

Se pueden canjear 25.3 puntos por descuentos en compras en WeareMoncup.com. Los puntos redimidos no pueden convertirse en efectivo o combinarse con otros descuentos o ofertas promocionales a menos que se especifique lo contrario.

25.4 puntos no tienen valor monetario y no son transferibles. Los puntos expiran 12 meses a partir de la fecha en que se obtienen, a menos que se indique lo contrario.

25.5 MoonCup se reserva el derecho de ajustar los saldos de los puntos si se detectan actividad fraudulenta o errores.

25.6 MoonCup conserva el derecho de enmendar o suspender el sistema de recompensas en cualquier momento. Los cambios se comunicarán a través de WeareMooncup.com.

25.7 La participación en el sistema de recompensas constituye la aceptación de estos Términos.

Todos los demás términos y condiciones no se ven afectados.

26 Asociación de recapitulación

26.1 Esta promoción se dirige en asociación con la recapitulación de la Asociación de Residuos de Cambridgeshire y Peterborough (que cubre Huntingdonshire, Peterborough, East Cambridgeshire, Fenland, South Cambridgeshire y Cambridge City) y está sujeto a los siguientes términos:

26.2Esta oferta solo está disponible para los residentes de las áreas cubiertas por recapitulación: Huntingdonshire, Peterborough, East Cambridgeshire, Fenland, South Cambridgeshire y Cambridge City. Se puede requerir prueba de dirección.

26.3 Proceso de solicitud:

• Los participantes elegibles deben completar el formulario de solicitud proporcionado.
• Los solicitantes deben proporcionar una dirección de correo electrónico válida como parte del proceso de solicitud.
• Al participar en esta promoción, los solicitantes acuerdan ser agregados a la lista de correo de Mooncup para recibir actualizaciones, boletines y promociones futuras. Puede darse de baja en cualquier momento.

26.4 Esta oferta se aplica exclusivamente a los siguientes productos:

• Mooncup original (disponible en tamaño A y tamaño b)
• Mooncup Beginner (disponible en tamaños adolescentes, A y B)

26.5 Cada cliente solo puede hacer una comprabajo esta promoción.

26.6 Detalles de la oferta:

• El código de descuento único reduce el precio a £ 5 e incluye envío gratuito.
• Ambos códigos (para el descuento y el envío gratuito) deben ingresarse al finalizar la compra para reclamar la oferta.

26.7 Disponibilidad:

• Esta es una promoción por tiempo limitado con un suministro limitado de productos.
• Los códigos de descuento se distribuyen por orden de llegada, mientras que las acciones duran.

26.7 Privacidad de datos:

Al participar, usted acepta procesar sus datos personales con el fin de cumplir con la promoción y cualquier comunicación posterior. Para obtener detalles completos, consulte la Política de privacidad de MoonCup.

26.8 Términos generales:

Esta oferta no es transferible y no puede canjearse por efectivo o combinarse con otras ofertas. Mooncup y recapitulación se reservan el derecho de modificar o retirar la promoción en cualquier momento sin previo aviso.

26.9 Contacto del cliente: Para preguntas o más ayuda, comuníquese directamente con el equipo de atención al cliente de Mooncup.

Al participar en esta promoción, los solicitantes aceptan estos términos y condiciones.

27 Insiders de MoonCup - Términos y condiciones

27.1 Membresía y elegibilidad

Mooncup Insiders es una comunidad para participantes seleccionados que usan productos MoonCup y desean proporcionar comentarios.

Debe tener más de 18 años y un residente del Reino Unido para recibir ciertas ventajas (por ejemplo, muestras de productos).

27.2 Confidencialidad y acuerdo de competencia

Al unirse, confirma que no trabaja, consulta o tiene ningún contacto directo con un competidor en la industria de la atención de períodos.

Usted acepta no compartir, discutir o divulgar información confidencial, incluidas las pruebas de productos, las discusiones o los lanzamientos futuros, con cualquier persona fuera de MoonCup Insiders.

27.3 Participación

Su participación es voluntaria y puede optar por no participar en cualquier momento.

Podemos enviar encuestas ocasionales, invitaciones de pruebas de productos y adelantos exclusivos.

27.4 Pruebas de productos y ventajas

Se pueden ofrecer muestras gratuitas o acceso temprano al producto a discreción de MoonCup.

Recibir un producto no garantiza la participación continua o las muestras futuras.

27.5 Privacidad y datos

Sus datos personales solo se utilizarán para las actividades de MoonCup Insiders y no se compartirán con terceros.

Puede solicitar la eliminación de nuestra base de datos en cualquier momento.

27.6 General

Mooncup se reserva el derecho de actualizar estos términos o descontinuar Mooncup Insiders en cualquier momento.