Mooncup Zufriedenheit Garantie -

Mooncup Zufriedenheit Garantie.

Wir sind uns so sicher, dass Sie Ihren Mooncup lieben werden, dass wir allen unseren Kunden eine Zufriedenheitsgarantie anbieten. Probieren Sie es 3 Monate lang aus, und wenn Sie mit Ihrem Mooncup nicht zufrieden sind, geben wir Ihnen eine vollständige Rückerstattung.

Den Dreh rausbekommen.

Die Verwendung einer Menstruationstasse ist eine neue Fähigkeit und erfordert wie alles Neue etwas Übung. Manche Frauen bekommen den Dreh sofort raus, andere brauchen vielleicht ein paar Zyklen. Im Durchschnitt dauert es etwa drei Zyklen , bis man sich vollständig an den Mooncup gewöhnt hat.

Deshalb bieten wir Ihnen ein wenig Sicherheit, während Sie sich mit der Mooncup-Mundhygiene vertraut machen. Sollten Sie nach 90 Tagen Anwendung mit Ihrer Mooncup-Mundhygiene nicht zufrieden sein, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis. Sie können bis zu sechs Monate nach dem Kaufdatum eine Rückerstattung beantragen, sofern Sie einen Kaufbeleg eines autorisierten Händlers vorlegen können.

Du denkst, du hast die falsche Größe? Kein Problem. Unser Team kann dir mit ein paar kurzen Fragen helfen herauszufinden, ob eine andere Größe besser passt.

Weitere Tipps und Tricks

So können Sie Ansprüche geltend machen.

1. Probieren Sie Ihren Mooncup für 3 Zyklen.

Es kann bis zu 3 Zyklen dauern, um sich an die Verwendung eines Mooncup zu gewöhnen, sodass unsere Zufriedenheitsgarantie nach 90 Tagen der Verwendung angeboten wird.

2. Kontakt auf den Kontakt.

Schreiben Sie uns eine Nachricht und teilen Sie uns den Grund mit, warum Sie nach einer Rückerstattung oder einer neuen Größe suchen. Unser Team hilft immer gerne weiter!

3. Senden Sie uns einen Kaufnachweis.

Sie müssen einen Kaufnachweis von einem autorisierten Einzelhändler oder Ihrer Bestellnummer vorlegen, wenn Sie Ihren Mooncup direkt von unserer Website gekauft haben.

Kontaktieren Sie uns

Häufig gestellte Fragen.

Was ist die Mooncup-Zufriedenheitsgarantie?

Unsere Mooncup-Zufriedenheitsgarantie gilt nach 90 Tagen Anwendung. Die Zufriedenheitsgarantie kann erst nach Ablauf von 90 Tagen seit Ihrer Bestellung bzw. Ihrem Kaufdatum in Anspruch genommen werden. Sie können bis zu sechs Monate nach dem Kauf Ihr Geld zurück oder eine andere Größe anfordern. Die Zufriedenheitsgarantie kann pro Kunde nur einmal in Anspruch genommen werden.

Die Zufriedenheitsgarantie gilt nur für Menstruationstassen der Serien Mooncup Beginner und Mooncup Original, die online oder im Geschäft gekauft wurden. Ausgenommen hiervon sind Amazon und Asos.com, die ihre eigenen Rückgabe- und Rückerstattungsprozesse abwickeln.

Ich habe meinen Mooncup bei einem anderen Händler gekauft. Kann ich die Zufriedenheitsgarantie in Anspruch nehmen?

Kein Problem! Wir benötigen nur einen Kaufnachweis. Dies sollte eine bestehende Bestätigung oder Quittung sein, die den Kauf eines Mooncup deutlich zeigt.

Bitte beachten Sie, dass Amazon ihre eigenen Renditen bearbeiten. Wenn Sie jedoch auf Probleme stoßen, zögern Sie bitte nicht, Ihre Bestelldetails zu erreichen, und wir werden alles tun, um dies für Sie zu beheben.

Kann ich meinen Mooncup gegen eine andere Größe umtauschen?

Ja, unser Team kann Ihnen helfen herauszufinden, ob eine andere Größe besser passt. Wir stellen Ihnen ein paar kurze Fragen und senden Ihnen bei Bedarf die alternative Größe zu.

Bitte beachten Sie: Wir können Größenumtausch nur Kunden mit Sitz im Vereinigten Königreich anbieten.

Ich habe keinen Kaufbeleg – kann ich trotzdem die Zufriedenheitsgarantie in Anspruch nehmen?

Um eine Rückerstattung oder Größenaustausch zu verarbeiten, benötigen wir einen Kaufnachweis bei einem autorisierten Einzelhändler. Dies sollte eine bestehende Bestätigung oder Quittung sein, die den Kauf eines Mooncup eindeutig zeigt.

Leider können wir keine Bankaussagen als Beweis akzeptieren.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie zählen, setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung und wir werden unser Bestes tun, um zu helfen.

Wie oft kann ich meine Zufriedenheitsgarantie in Anspruch nehmen?

Nur einmal. Die Garantie ist auf eine Inanspruchnahme pro Kunde beschränkt.

Das Kleingedruckte (weil da immer ein bisschen was ist).

Unsere Mooncup-Zufriedenheitsgarantie beginnt nach 90 Tagen Anwendung. Das bedeutet, dass du die Tasse gründlich testen musst – genauer gesagt dreimal – bevor du einen Anspruch geltend machen kannst.

Sie haben ab Kaufdatum bis zu sechs Monate Zeit, eine Rückerstattung oder eine andere Größe zu beantragen. Die Garantie kann pro Kunde nur einmal in Anspruch genommen werden.

Wir können eine neue Größe nur an Kunden mit Sitz im Vereinigten Königreich versenden.

Die Zufriedenheitsgarantie gilt für Mooncup Original- und Mooncup Beginner -Cups, die bei autorisierten Händlern oder über unsere Website gekauft wurden.

Bitte beachten Sie: Ausgenommen hiervon sind Käufe über Amazon und ASOS.com , die ihre Rücksendungen selbst abwickeln. Sollten dennoch Probleme auftreten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.